Quy tắc cộng đồng

Bảng tin là nơi chia sẻ nhận định, kinh nghiệm và câu hỏi về giá vàng, bạc, tỷ giá. Để Bảng tin hữu ích và an toàn cho mọi người, khi đăng bài hoặc trả lời, bạn đồng ý tuân thủ các quy tắc dưới đây cùng Điều khoản sử dụng.

Được khuyến khích

• Chia sẻ nhận định có lý do, số liệu, nguồn tham khảo.
• Đặt câu hỏi, trả lời lịch sự, tôn trọng ý kiến khác mình.
• Báo cáo nội dung vi phạm thay vì tranh cãi.

Không được phép

• Nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam; chống phá Nhà nước; xuyên tạc, kích động.
• Ngôn từ tục tĩu, xúc phạm, lăng mạ, bôi nhọ, đe doạ, quấy rối người khác.
• Nội dung khiêu dâm, bạo lực, thù địch, phân biệt đối xử.
• Lừa đảo: mời chào đầu tư, "nhận tín hiệu", sàn giao dịch, vay tiền, chuyển tiền; mua bán vàng, ngoại tệ trôi nổi.
• Quảng cáo, spam, đăng lặp lại; gửi liên kết hay giới thiệu ứng dụng, trang web, nhóm chat khác.
• Thông tin cá nhân của bạn hoặc người khác: số điện thoại, email, số tài khoản ngân hàng, số giấy tờ tuỳ thân, tên tài khoản mạng xã hội.
• Mạo danh người khác, thương hiệu khác hoặc đội ngũ giavang.pro; đăng tin giả về giá, chính sách.
• Nội dung vi phạm bản quyền, hình ảnh không thuộc quyền của bạn.

Cách chúng tôi kiểm duyệt

• Lọc tự động: hệ thống chặn từ ngữ thô tục và thông tin cá nhân (số điện thoại, email, tài khoản ngân hàng, giấy tờ, liên kết, tên tài khoản mạng xã hội) ngay khi bạn đăng, và giới hạn tần suất đăng để chống spam.
• Báo cáo của người dùng: mỗi bài viết có nút Báo cáo. Người kiểm duyệt xem xét báo cáo và quyết định giữ, ẩn hoặc xoá nội dung.
• Người kiểm duyệt có thể ẩn, xoá bài viết và ghi nhận vi phạm. Mọi thao tác kiểm duyệt đều được ghi nhật ký.

Xử lý vi phạm

Tuỳ mức độ và số lần vi phạm, bạn có thể bị: nhắc nhở; ẩn hoặc xoá nội dung; tạm khoá quyền đăng trên Bảng tin có thời hạn; khoá vĩnh viễn quyền đăng hoặc khoá tài khoản. Vi phạm nghiêm trọng (lừa đảo, vi phạm pháp luật) có thể bị khoá ngay mà không qua nhắc nhở. Bạn xem các vi phạm của mình tại trang Tài khoản › Vi phạm.

Khiếu nại

Nếu cho rằng mình bị xử lý nhầm, hãy gửi kháng nghị ngay trên vi phạm đó ở trang Tài khoản › Vi phạm — quản trị viên sẽ xem xét lại. Bạn cũng có thể gửi email tới giavang.support@gmail.com với tiêu đề "[Bảng tin]", kèm mã người dùng (ở trang Tài khoản) và đường dẫn bài viết. Chúng tôi sẽ xem xét lại và phản hồi.